Aviso Legal

1. Información general

El presente Aviso Legal establece los términos y condiciones aplicables al uso del sitio web de loftelva y a los servicios ofrecidos a clientes en España.

• El acceso y navegación en el sitio implica aceptación de estos términos.
• Se aplica exclusivamente a usuarios y pedidos realizados para entrega dentro del territorio español.
• No regula operaciones internacionales ni envíos fuera de España.
• Tiene como objetivo informar sobre derechos, obligaciones y responsabilidades del usuario al interactuar con la tienda.

2. Titularidad del sitio web

• El dominio y contenidos del sitio son gestionados por loftelva.
• Todo el contenido, imágenes, textos, gráficos y marcas presentes en el sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
• No se permite reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin autorización previa.
• La gestión del sitio se centra en clientes residenciados en España.

3. Uso permitido del sitio web

• Los usuarios deben utilizar el sitio únicamente con fines relacionados con compras y consultas dentro del ámbito español.
• Está prohibido cualquier uso que comprometa la seguridad o funcionamiento del sitio.
• La información proporcionada por los usuarios debe ser veraz y actualizada.
• Se pueden bloquear accesos que incumplan los términos establecidos.

4. Responsabilidad sobre el contenido

• Loftelva se esfuerza en mantener información precisa y actualizada.
• No se asume responsabilidad por errores tipográficos, omisiones o cambios de disponibilidad de productos.
• La información sobre productos, precios y plazos de envío es orientativa y puede variar según la operativa logística.
• El usuario debe confirmar datos relevantes antes de completar la compra.

5. Enlaces a terceros

• El sitio puede incluir enlaces hacia plataformas externas para servicios logísticos o de pago, como SEUR, Redur Spain, MRW, Correos de España o PackLink.
• Loftelva no controla el contenido de estos enlaces y no se responsabiliza de la información publicada en sitios externos.
• El acceso a enlaces de terceros implica aceptación de sus términos y políticas propias.
• La navegación por dichos enlaces es bajo la responsabilidad del usuario.

6. Protección de datos

• Los datos proporcionados por los usuarios se gestionan conforme a la Política de Privacidad del sitio.
• Se recogen únicamente los datos necesarios para procesar pedidos, devoluciones y consultas.
• La información se utiliza de forma segura y no se comparte con terceros fuera de los fines operativos.
• Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según la normativa española.

7. Condiciones de pedidos y pagos

• Los pagos se procesan mediante Visa o MasterCard.
• El pedido se considera confirmado una vez validado el pago y la información de entrega.
• Se recomienda verificar dirección y datos de contacto antes de finalizar la compra.
• La preparación del pedido suele tardar entre 1 y 3 días, y el envío entre 4 y 11 días.

8. Limitación de responsabilidad

• Loftelva no será responsable de daños indirectos, incidentales o pérdidas derivadas del uso del sitio.
• No se asume responsabilidad por retrasos en envíos causados por el transportista.
• La información sobre productos es orientativa; la responsabilidad por el uso del producto recae en el usuario según las indicaciones proporcionadas.
• La gestión de devoluciones y reembolsos sigue las políticas establecidas en el sitio.

9. Propiedad intelectual

• Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes, gráficos y marcas, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
• Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización.
• La marca loftelva es un activo distintivo y no puede usarse fuera de los fines relacionados con la tienda.
• Cualquier infracción puede dar lugar a acciones legales conforme a la normativa española.

10. Modificaciones del aviso legal

• El Aviso Legal puede actualizarse para reflejar cambios operativos, técnicos o normativos.
• Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el sitio.
• Se recomienda revisar periódicamente esta sección antes de realizar nuevas compras.
• El uso continuado del sitio implica aceptación de las condiciones vigentes.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

• La normativa aplicable es la legislación española, en línea con las regulaciones europeas sobre comercio electrónico.
• Cualquier disputa relacionada con el sitio o las compras se somete a los tribunales competentes en España.
• Se busca asegurar un marco legal transparente y seguro para la relación con los clientes.
• La aplicación de la normativa prioriza la protección del consumidor dentro del ámbito español.

12. Contacto legal

Para consultas relacionadas con el Aviso Legal:

Correo electrónico: Servicevip@loftelva.com
Teléfono: +1 (615) 028-9765
Dirección: 1363 HARBERT AVE, MEMPHIS, TN 38104, US